Schenk Organisatie Advies

Invoering van een kwaliteitszorgsysteem

Iedere organisatie moet zich telkens opnieuw inspannen om overeind te blijven in de concurrentiestrijd. Kwaliteitszorg is daarbij een belangrijk wapen, want de vraag naar kwaliteit drukt steeds duidelijker zijn stempel op een goed product van goederen en diensten.

In essentie is kwaliteit: het waarmaken van de verwachting
die uw klanten hebben van uw organisatie. Mensen spelen
hierbij de sleutelrol. De kwaliteit van uw medewerkers, hun
bereidheid en vermogen de vereiste prestaties te leveren,
zijn doorslaggevend voor de kwaliteit van uw organisatie.

Kwaliteit - met andere woorden - is mensenwerk.

De invoering van een dergelijk kwaliteitszorgsysteem is complex en vergt de nodige expertise op
bedrijfsorganisatorisch gebied.
Hoe belangrijk ook voor het voortbestaan van de onderneming, geconcludeerd moet worden dat beheersing van kwaliteit slechts het begin is.

In 5 fasen naar een kwaliteitszorgsysteem

De door Schenk Organisatie Advies gevolgde werkwijze voor de
opzet en implementatie van een kwaliteitszorgsysteem vindt
plaats in een vijftal afgeronde fasen:

1.Vooronderzoek
2.Vaststelling van het kwaliteitszorgsysteem
3.Ontwikkeling van het kwaliteitszorgsysteem
4.Invoering en implementatie in de organisatie
5.Kwaliteitszorg-audit

Na het doorlopen van deze fasen is het eventueel mogelijk een
ISO-certificaat aan te vragen bij de door u gekozen instantie.
Schenk Organisatie Advies garandeert u een op maat gesneden
en praktisch kwaliteitszorgsysteem en kan bij al deze vijf stap- pen uw partner zijn.